الرئيسية / تسويق الكتروني / إعلام اجتماعي : 5 طرق لتطوير استراتيجية تسويقية فعالة

إعلام اجتماعي : 5 طرق لتطوير استراتيجية تسويقية فعالة

version-strategy

# هل تكافح من أجل تسخير إعلام اجتماعي لخدمه أعمالك والمساهمة بإنجاحها ؟؟

# هل تمتلك استراتيجية إعلام اجتماعي الجيدة التي تناسب طبيعة عملك ؟

# هل تدرك انه من اكثر التحديات بمجال إعلام اجتماعي هو أنه يتغير ويتجدد باستمرار ؟ !

من خلال هذا المقال ستتعرف على 5 طرق تستطيع من خلالها ان تسخر مزايا الإعلام الاجتماعي التسويقية بما يناسب طبيعة عملك لتساهم في زياده مبيعاتك.

بالبداية عليك أن تسأل نفسك , هل استراتيجية التسويق الحالية التي تستخدمها للترويج لمبيعاتك من خلال إعلام اجتماعي دقيقة ومعبرة بما فيه الكفاية ؟! حتى تستطيع تحديد هل الاستراتيجية التي تتبعها بالتسويق من خلال الإعلام الاجتماعي فعالة أم لا  ، عليك ان تستعين  بالطرق الخمس التالية :-

1-  تحليل الأداء والمنشورات الخاصة بك  على مواقع التواصل الاجتماعي .

تحليل الاداء

بالبداية قم بمراجعه منشورات اخر 3 أشهر ومن ثم أخر 6 أشهر ومن ثم أخر عام , ولاحظ أيا من هذه المنشورات حازت على أعلى نسبه مشاركه وتفاعل ، حاول ان تضبط ادائك وفقا للمنشورات التي حازت على أعلى نسبه متابعه ، من خلال استخدام أيا من هذه المواقع  كمثال لتحليل أدائك :

ويوجد هناك العديد من المواقع لهذا الغرض .

2- استخدم نهج القنص المباشر للوصول المعتمد لزبائنك .

content_1234567

المغزى ليس بان يكون لديك عدد كبير من المعجبين بلا فائدة لكن المغزى الحقيقي بأن يكون لديك متابعين معتمدين ، بمعنى أنه من الممكن أن تصل المنشورات التسويقية الخاصة بك الي الجميع وتستطيع ان تجد مكانها من بين ثنايا الكم الهائل من العلامات التجارية اذا كانت لديك القدرة الكافية بان تستقطب الفئه المستهدفة بالفعل , وحتى تستطيع ذلك عليك ان تختار الاستراتيجية والطريقة المناسبة لتكوين علامتك التجارية المميزة حتى تستطيع التغلب على هذا الكم الهائل من العلامات المنافسة .

من خلال استخدام الوسائل الجيدة للوصول لأكبر قدر من المتابعين المهتمين ، كاستخدام : 

  •  # الهاشتاج مثلا وغيرها من الوسائل المتاحة . 
  •  الإعلانات على صفحات التواصل الاجتماعي . 
  •  اضافه الي التركيز على التداخل بين حسابات الاعلام الاجتماعي المختلفة يجب ان يكون هناك تداخل كبير ومعتمد بين حسابات توتير, فيس بوك , انستجرام, يوتيوب  وغيرها.. ، جميعها لنفس الهدف والمغزى للعمل على تسهيل الوصول الي كافه المستخدمين .
  • تكوين المحتوى الفعال  حيث تعتمد استراتيجية القنص المباشر على نشر الكثير من المنشورات بالكثير من الأماكن والصفحات لزياده امكانيه الوصول الي اكبر عدد من الفئه المستهدفة.

3- تحليل المنافسين

تحليل منافسين

لربما يعتبر من اهم الطرق التي يجب عليك كمسوق لعلامه تجاريه معينه العمل بها هو معرفه أكبر قدر من المعلومات الخاصة بمنافسيك حتى تكون لديك رؤيه واضحه عن كيفيه تفكيرهم , خلقهم للأفكار و الطرق التي يتبعونها من أجل احتلال أكبر قدر من السوق بمعنى ” SWOT analysis  ” .

بالنسبة للاعلام الاجتماعي عليك التركيز على النقاط التي يركز عليها منافسك لتسويق علامته التجارية ، وبالتالي عليك حصد اكبر قدر من هذه المعلومات من خلال اتباعك لجميع طرق البحث التالية ومن ثم استخدام هذه المعلومات بما يخدمك لتسويق علامتك التجارية بشكل افضل وبناء استراتيجية واضحه لذلك .

من خلال اتباع الست خطوات التالية : 

  • زر موقع المنافس وسجل النقاط الجيدة والسيئة لديه .
  • ابحث عن استراتيجية الاقناع لديهم من خلال التركيز ورصد محركات البحث المباشرة او المرجعية لديهم.
  • انظر الي نقاط الضعف والمرونة لديهم عليك التركيز على الصفحات ذات الأداء الضعيف من حيث قله عدد المتابعين او التفاعل غير الجيد لديهم وغيره.
  • التركيز على المحتوى التسويقي المتبع لديهم ” وتعتبر هذه النقطة من ام النقاط المتبعة” حيث ان المحتوى الجيد والملفت للزبون هو الأساس الذي يرتكز عليه المنافس في جذب أكبر قدر من الزبائن وبالتالي تكوين استراتيجية تسويقيه معتمده.
  • ما هي الميزانية  التسويقية لمنافسك هل من خلال الدفع مقابل الاعلان  على صفحه الفيس ؟ او من خلال Google ad ward ؟ او غيرها .. ليساعدك ذلك في التنبؤ بالميزانية التي عليك تجهيزها للتسويق لعلامتك التجارية في الفترة القادمة .
  • لابد وان يكون هناك نقاط غير مستغلة من قبل منافسيك”فجوات المنافس ” مثلا فجوه الخدمة غير مستغله وغير مشبعة بشكل كافي لإرضاء الجمهور ! او قسم الجمهور غير ملبي كافه الحاجات للزبائن ! عليك استغلال هذه الفجوات واشباعها أنت لجذب جمهور منافسيك اليك .

4- خلق استراتيجية المتابعين 

بمعنى انه عليك ان تقوم بخلق محتوى مرضى لجميع المتابعين الحاليين والذين تسعى للوصول لهم بحيث يكون ملهم , قيم ومنسق بما فيه الكفاية  ليكون قابل للتداول بين العملاء والمساهمة بجذب عملاء جدد .
انظر هذا المقال يتناول باختصار كيفية انشاء محتوى قيم  goo.gl/14ib8Y .

( استغل فرصه المحتوى الملفت حتى تستطيع الفوز بتحقيق استراتيجية خلق العملاء )
عليك ان تتفهم عملائك من خلال البحث عن اهتماماتهم ,طرق تفكيرهم, قيمهم, رغباتهم  وغيرها حتى تستطيع أن تكيف المحتوى الخاص بك بما يلائم توجهاتهم وبالتالي لفت اكبر عدد منهم

بمعنى ان لا تبحث عن ما يلائم منتجك بل اجعل منتجك يلائم حاجات السوق .
(عليك أن تدرك التداخل بين اعتقادك ان منتجك مهم للزبون واعتقاد الزبون أن منتجك مهم بالنسبة له ) .

5- تحليل والتركيز على مزايا تطبيقات الهواتف الذكية الخاصة بالإعلام الاجتماعي

إعلام اجتماعي

 1 – Facebook
من خلال التركيز على نشر الصور بالإضافة للنص حيث انه ما يقارب 80 % من المتابعين يركزون على قراءه المحتوى المرفق بصورة و 20 % فقط من الممكن ان يقوموا بقراءة محتوى لا يحتوى على صورة او فيديو .
أيضاه قم بإرفاق روابط كمرجع وتوثيق للمحتوى الخاص بك مما يزبد من تعزيز ثقه القارئ بك .

2 – LinkedIn
عليك ان تركز على استقطاب موظفين اكفاء وشراكات مع أشخاص آخرين مساعده للترويج للمنتج
وايضا يساعدك على دراسة منافسيك من خلال معرفه الطاقم الوظيفي لهم ومعرفه كل مستجدات العمل الخاصة بهم من خلاله .
ويوضح المقال التالي كيفيه الاستفادة من اعلام ال linkedin لخدمه منتجك من خلال الرابط  : goo.gl/DDO6la/

 3 – Twitter
ركز على الاعلام المرئي كما ذكرنا سابقا من خلال عرض الصور المعبرة بالإضافة الي الانتباه جيدا لأي ريتويت او تفضيله تقوم بتنفيذها .
ويمكنك تحليل مستوى ادائك واداء منافسيك بتوتير من خلال الاستفادة من فريق سمي بورتال goo.gl/oXQgTt/

# الخلاصة
يرجع فشل تكوين استراتيجيات الإعلام الاجتماعي الي الاسباب التالية} :-
1- افتقار العلامة التجارية الي الثبات والاستقامة .
2- المحتوى الاعلامي غير قيم .
3- عدم مشاركه واتباع ادوات مبتكرة .

الاستراتيجية المتبعة للتسويق لمنتجك من خلال الاعلام الاجتماعي تختلف من علامه تجاريه لأخرى ومن خدمه لأخرى وبالتالي عليك ان تقوم بدراسة جيده حتى تستطيع خلق محتوى قيم بما فيه الكفاية لتحصل على الفئه التي تسعى للوصل اليها .

عن Shafeg

احب كل شئ يتعلق بالتسويق الالكتروني و محركات البحث و الشبكات الاجتماعية .

شاهد أيضاً

Twitter Analytics

Twitter Analytics : تويتر أناليتكس متاح الآن لكل شخص

أخبار جيدة، قبل عدة أيام أطلقت تويتر خدمة Twitter Analytics analytics.twitter.com لأي شخص له حساب على ...

أضف تعليقاً